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Transparencia y protección de datos

Política de Privacidad

Esta política explica de forma clara qué datos personales tratamos en Impulso Solidario ES, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién pueden compartirse y qué derechos puedes ejercer. Nuestro enfoque es educativo y comunitario, por lo que aplicamos el principio de minimización: pedimos lo imprescindible para responder consultas y mejorar el portal.

Última actualización

January 15, 2026

1) Responsable del tratamiento

A efectos del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD o GDPR) y de la normativa española aplicable en materia de protección de datos, el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es:

Entidad

Impulso Solidario ES (nombre de portal)

Titular: Asociación Impulso Solidario ES

Año de constitución: 2017

Dirección y contacto

Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España

Email general: [email protected]

Email privacidad: [email protected]

Teléfono: +34 915 800 711

Cuando esta política menciona “Impulso Solidario ES”, “nosotros” o “nuestro”, se refiere al responsable del tratamiento indicado arriba. Si tienes dudas sobre el contenido de esta política o sobre el ejercicio de derechos, puedes escribirnos a los correos indicados.

2) Datos personales que recopilamos

En función de cómo interactúes con el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos. No solicitamos datos sensibles (por ejemplo, datos de salud, ideología, afiliación sindical, religión u origen étnico). Te pedimos que no incluyas información sensible en los formularios.

Datos facilitados por ti

  • Nombre y apellidos (por ejemplo, en formularios de contacto).
  • Correo electrónico (para poder responder).
  • Teléfono (solo si lo incluyes de forma voluntaria en el mensaje; no es obligatorio).
  • Contenido del mensaje y la información que decidas aportar en tu consulta.

Datos técnicos y de uso

  • Dirección IP y datos de red asociados (para seguridad y funcionamiento).
  • Información del dispositivo y navegador (sistema, resolución, idioma, agente de usuario).
  • Datos de uso (páginas visitadas, duración, eventos de navegación).
  • Cookies y tecnologías similares según se describe en la sección de cookies y en Política de Cookies.

En Impulso Solidario ES no realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas, ni elaboramos perfiles destinados a predecir aspectos personales. La analítica, cuando se utiliza, se orienta a comprender el uso del sitio de forma agregada para mejorar contenidos.

3) Cómo recopilamos los datos (métodos de recogida)

Recopilamos datos a través de canales habituales en un portal informativo. La recogida se realiza cuando tú interactúas con el sitio o cuando tu navegador intercambia información técnica necesaria para servir el contenido.

Formularios web

Cuando envías una consulta desde Contacto, tratamos los datos que introduces para poder responderte y mantener un registro de la comunicación.

Registros del servidor

Como cualquier sitio web, nuestros sistemas pueden generar logs (por ejemplo, IP, fecha, recurso solicitado) para mantener la seguridad, prevenir abusos y diagnosticar incidencias.

Cookies y analítica

Podemos utilizar herramientas de medición como Google Analytics 4 para comprender el uso del portal. La activación de cookies no esenciales se realiza mediante tu consentimiento a través del banner de cookies.

En caso de que en el futuro integremos tecnologías adicionales (por ejemplo, etiquetas de medición o píxeles publicitarios), se informará de forma expresa y se ajustarán los controles de consentimiento. Este sitio no muestra contenidos diferentes a usuarios o rastreadores: no realizamos cloaking.

4) Bases legales del tratamiento (GDPR Art. 6)

Tratamos datos personales cuando existe una base jurídica válida. A continuación detallamos la base legal habitual por tipología de tratamiento. La base aplicable puede variar según el caso concreto.

Actividad
Base legal
Responder consultas enviadas por formulario
Ejecución de medidas precontractuales o prestación solicitada por el usuario (Art. 6.1.b) cuando la consulta se refiere a una solicitud concreta; y/o interés legítimo en gestionar comunicaciones (Art. 6.1.f), equilibrado con tus derechos.
Envío de comunicaciones informativas (boletín)
Consentimiento (Art. 6.1.a). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento con un enlace de baja o escribiendo a privacidad.
Analítica y medición de uso del sitio
Consentimiento (Art. 6.1.a) para cookies analíticas no esenciales, gestionado en el banner de cookies. Para registros técnicos estrictamente necesarios, interés legítimo (Art. 6.1.f) y/o necesidad técnica.
Seguridad, prevención de fraude y abuso
Interés legítimo (Art. 6.1.f) en proteger el sitio, a sus usuarios y a nuestros sistemas, y cumplimiento de obligaciones legales cuando aplique (Art. 6.1.c).

Cuando la base legal sea el consentimiento, no condicionamos el acceso a contenidos esenciales a su otorgamiento. Puedes rechazar cookies no esenciales sin que ello impida navegar por el portal, si bien algunas métricas no se registrarán.

5) Finalidades del tratamiento

Tratamos datos para finalidades legítimas y concretas. No utilizamos tus datos para finalidades incompatibles con lo que se describe aquí. En concreto, podemos tratar datos personales para:

Prestación del servicio informativo

Permitir el acceso al contenido del portal, mantener la calidad del sitio y asegurar que las páginas se cargan correctamente. Esto incluye tareas técnicas como balanceo, seguridad, detección de errores y mejora de rendimiento.

Atención y soporte

Gestionar y responder las consultas que se envían por Contacto, incluyendo el seguimiento necesario para aclarar dudas sobre mecenazgo social, transparencia de campañas y uso del portal.

Mejora de contenidos y experiencia

Analizar, de forma agregada, qué secciones resultan más útiles para mejorar la guía, el catálogo simulado y la estructura del sitio. Si empleamos cookies analíticas, solo se activarán con tu consentimiento.

Comunicaciones informativas

Enviar actualizaciones del portal o materiales educativos sobre buenas prácticas de mecenazgo únicamente si has otorgado consentimiento. La baja es posible en cualquier momento y se atenderá sin demora.

No utilizamos tus datos para ofrecerte promesas de rentabilidad, productos financieros o mensajes de presión. Este sitio tiene un enfoque social y educativo, y cualquier comunicación se ajusta a ese propósito.

6) Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron, y para atender posibles responsabilidades legales. Aplicamos criterios de minimización y revisión periódica. Los plazos indicados pueden ampliarse si existe una obligación legal o si resulta necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Envíos de formularios

Conservación: 2 años desde el cierre de la consulta, para seguimiento y trazabilidad de la conversación.

Datos analíticos

Conservación: 14 meses cuando se utilicen herramientas como Google Analytics 4, según configuración estándar orientada a medición.

Listas de correo

Conservación: hasta que te des de baja o retires el consentimiento, y 30 días adicionales para completar la supresión en sistemas de respaldo.

Los registros técnicos de seguridad pueden conservarse durante periodos más cortos o más largos en función de su finalidad (por ejemplo, investigación de incidencias). Cuando el dato deja de ser necesario, lo suprimimos o lo anonimizamos de forma segura.

7) Con quién compartimos los datos (encargados y terceros)

No vendemos datos personales ni los cedemos para finalidades ajenas a este portal. Para operar el sitio, es posible que utilicemos proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores solo tratan datos siguiendo nuestras instrucciones, aplican medidas de seguridad y firman acuerdos conforme al RGPD.

Categorías de encargados

  • Alojamiento web y almacenamiento (hosting y copias de seguridad).
  • Servicio de correo para responder consultas y, si aplica, enviar boletín informativo.
  • Analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) para medir uso del sitio, si se ha consentido.

Importante

Impulso Solidario ES no procesa pagos ni aportaciones económicas desde el portal. Por tanto, no compartimos datos con procesadores de pago en el marco de la navegación habitual del sitio. Si en algún momento se publicaran enlaces informativos a plataformas externas, se indicará que son sitios de terceros y se aplicarán sus políticas.

Puedes consultar más detalles sobre cookies en Política de Cookies.

Podemos divulgar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos de autoridades competentes o proteger derechos y seguridad del portal, siempre dentro de los límites legales.

8) Transferencias internacionales

Procuramos que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE o tratar datos desde terceros países (por ejemplo, si se utiliza una herramienta de analítica o de correo con infraestructura global).

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, aplicaremos las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, cuando corresponda.
  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando el país ofrezca un nivel de protección equivalente.
  • Medidas complementarias técnicas y organizativas, si resultan necesarias según la evaluación de riesgos.

Si deseas más información sobre transferencias internacionales relacionadas con un proveedor concreto, puedes solicitarla escribiendo a [email protected].

9) Derechos de las personas (RGPD)

Puedes ejercer tus derechos en relación con tus datos personales. Para ello, escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando información suficiente para identificarte. En determinadas solicitudes podremos pedir una verificación adicional para evitar accesos no autorizados.

Derechos disponibles

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y obtener copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar el borrado cuando proceda.
  • Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en ciertos supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando aplique.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud previa.

Reclamación ante la autoridad

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en España: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Recomendamos contactarnos antes para intentar resolverlo de forma amistosa y rápida. Atendemos solicitudes con diligencia y respeto a tus derechos.

Escribirnos

Intentaremos responder a las solicitudes en los plazos previstos por el RGPD. Si la solicitud es compleja, podremos ampliar el plazo conforme a la normativa e informarte de ello. En caso de que no podamos atender una solicitud concreta, explicaremos los motivos.

10) Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Algunas son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y otras se utilizan para analítica o para fines de marketing. En Impulso Solidario ES utilizamos un banner de consentimiento que te permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puedes revisar y ampliar información en Política de Cookies.

Tipos de cookies

  • Estrictamente necesarias: permiten funciones básicas, seguridad y preferencias esenciales.
  • Analíticas: ayudan a entender el uso del portal y mejorar contenidos (por ejemplo, Google Analytics 4, si se consiente).
  • Marketing: destinadas a medir campañas o personalizar publicidad. Si se implementan, se activarán solo con consentimiento.

Duración y control

La duración puede ser de sesión (se elimina al cerrar el navegador) o persistente (se mantiene por un periodo limitado). En nuestro sitio se guarda una preferencia de consentimiento para recordar tu elección.

Puedes gestionar cookies desde tu navegador (bloquear, eliminar o permitir selectivamente). Ten en cuenta que bloquear cookies necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio.

En este sitio, la preferencia de cookies se guarda mediante almacenamiento local del navegador para no mostrar el banner en cada visita. Si borras los datos del navegador, es posible que el banner vuelva a aparecer.

11) Privacidad de menores

Este portal no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos de forma intencionada datos personales de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, escríbenos a [email protected] para que podamos evaluar el caso y, en su caso, suprimir los datos.

Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin la base adecuada, tomaremos medidas razonables para eliminarlos y limitar tratamientos adicionales.

12) Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, mejoras del sitio o ajustes en los tratamientos de datos. Cuando los cambios sean relevantes, los comunicaremos de forma visible en el portal (por ejemplo, mediante un aviso en la página) y, si procede, por correo electrónico cuando exista una suscripción informativa basada en consentimiento.

La fecha de “Última actualización” al inicio de este documento indica cuándo se revisó por última vez. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

13) Contacto y Delegado de Protección de Datos (DPD)

Para ejercer derechos, solicitar la eliminación de datos, plantear dudas sobre cookies o pedir aclaraciones sobre esta política, puedes contactar con nosotros por los siguientes medios. Si tu solicitud afecta a privacidad, utiliza preferentemente el correo específico para agilizar la tramitación.

Contacto de privacidad (DPD funcional)

Email: [email protected]

Dirección postal: Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España

Asunto sugerido: “Protección de datos”

Compromiso de respuesta

Respondemos con diligencia y lenguaje claro. Nuestro objetivo es que entiendas qué ocurre con tus datos y que puedas controlar tus preferencias. Para consultas generales sobre el portal, utiliza Contacto.

Notas finales

Impulso Solidario ES es un portal educativo sobre mecenazgo y crowdfunding social. No gestionamos inversiones ni ofrecemos productos financieros. Si accedes a sitios de terceros desde enlaces informativos, revisa sus políticas de privacidad y cookies, ya que no controlamos su tratamiento de datos.